职位描述
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工作内容:
通过在线方式与用户进行沟通,解答用户咨询,处理并解决用户问题; 负责用户售前、售中及售后问题的跟踪及解决,并及时准确回复用户; 收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议,及时上报
岗位要求:
大专及以上学历;普通话标准,良好的沟通表达力,打字速度快;接受排班排休、倾听能力、抗压力、责任心强、有团队合作意识,工作耐心细致;有1-2年互联网产品客服相关经验或条件优秀者优先考虑。
工作时间:9-24点排班排休,上五休二
薪资: 4000-5000元/月 带薪培训 缴纳社保
地址: 西安软件园
工作地点
地址:西安雁塔区创新信息大厦B座
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
肖女士/..HR
陕西驰陌商务信息咨询有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 1-10人
- 私营·民营企业
- 逸翠园3号楼