职位描述
该职位已进行加V认证,请放心投递
岗位职责:
1.通过热线/在线/外呼等服务方式,专业的解决用户各种问题;;
2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
3.处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;
4.分析用户数据,优化工作解决方案。
任职资格:
1.高中及以上,专业不限,经验不限;
2.踏实认真,喜爱互联网;
3.普通话标准,具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;
4.有责任心,服务意识强,抗压能力强;
5.能接受夜班、倒班,认可轮班模式。
工作地点
地址:成都武侯区成都-高新区海思科广场6栋6栋3楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京快手科技有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10
相似职位
-
电话坐席客服 周末双休 6000-7000元碑林区 应届毕业生 大专泰康人寿保险有限责任公司陕西分公司
-
家装客服 8000-12000元雁塔区 应届毕业生 不限西安岚庭装饰工程有限公司
-
诚聘【新房装修设计】网络客服交五金8K起 5000-8000元雁塔区 应届毕业生 不限西安岚庭装饰工程有限公司
-
售前客服 4000-8000元雁塔区 应届毕业生 大专百度在线网络技术(北京)有限公司
-
客服管家 4000-5000元长安区 应届毕业生 大专北京恒富物业服务有限公司西安分公司
-
月休八天 售后客服,买六险一金 4000-6000元雁塔区 应届毕业生 大专四川蓉城蕾茗科技有限公司